Se per ogni chiamata in/out si ha l’abitudine di scrivere il commento, è utile questa funzione che ci consente velocemente di
- verificare quante chiamate senza esito sono state inserite da ogni consulente
- aggiungere l’esito senza aprire la scheda cliente
- dopo quanto tempo vengono inseriti i commenti alle telefonate
la funzione prende in considerazione tutte le chiamate in/out, inserite manualmente oppure registrate automaticamente (cell e fisso)
PS: Qui invece il controllo dei contatti effettivamente “lavorati” dai consulenti: link