Negli studi associati si può verificare se e quando i consulenti ri-contattano i clienti che la segreteria gli manda, anche per i consulenti che non usano REALsmart.
Il consulente può segnalare che ha parlato con il cliente, nello stesso messaggio che gli è arrivato in automatico dalla segreteria:
- nella mail premendo il pulsante “contattato”
- nella app premendo “imposta come fatto”
VIDEOPANORAMICA: link
VIDEODETTAGLIO: link
Attenzione:
- chiamando direttamente il cliente o inviandogli un messaggio whatsapp, sia dalla mail che dalla app, il cliente stesso non viene automaticamente segnato come “chiamato”
- con questa funzione non viene registrata l’effettiva telefonata effettuata dal consulente, cosa possibile attivando altre funzioni, ma solo il gesto volontario del consulente che decide di segnalare che ha parlato con il cliente
Ecco i 3 pulsanti che appaiono nella app:
